হাসপাতাল আমাকে মেডিকেল রেকর্ড না দিলে আমার কী করা উচিত? ——রোগীর অধিকার সুরক্ষা নির্দেশিকা
সম্প্রতি, "চিকিৎসা রেকর্ড সরবরাহ করতে হাসপাতালের অস্বীকৃতি" সম্পর্কে অভিযোগগুলি সোশ্যাল মিডিয়ায় উত্তপ্ত আলোচনার জন্ম দিয়েছে। অনেক রোগী রিপোর্ট করেন যে তারা চিকিত্সার চিকিত্সার প্রক্রিয়া চলাকালীন মেডিকেল রেকর্ডগুলি পেতে অসুবিধার সম্মুখীন হন, যা শুধুমাত্র পরবর্তী চিকিত্সাকে প্রভাবিত করে না, তবে রোগীদের বৈধ অধিকার এবং স্বার্থও লঙ্ঘন করতে পারে। এই নিবন্ধটি এই সমস্যার সমাধান এবং সতর্কতাগুলি বাছাই করতে গত 10 দিনের পুরো নেটওয়ার্কে আলোচিত আলোচনাগুলিকে একত্রিত করবে৷
1. গত 10 দিনে প্রাসঙ্গিক আলোচিত বিষয়ের ডেটা পরিসংখ্যান
প্ল্যাটফর্ম | বিষয়ের ভলিউম | কীওয়ার্ড | সাধারণ অভিযোগের ক্ষেত্রে |
---|---|---|---|
ওয়েইবো | 12,500+ | #Hospital RefusestoGiveMedical Records#, #Medical Record Rights Defence# | একটি তৃতীয় হাসপাতাল "সিস্টেম আপগ্রেড" এর ভিত্তিতে মেডিকেল রেকর্ডের বিধান বিলম্বিত করেছে |
ঝিহু | 3,200+ | "মেডিকেল রেকর্ড সিলিং", "মেডিকেল রেকর্ড কপি করার চার্জ" | রোগীর ব্যর্থ অস্ত্রোপচারের পরে হাসপাতাল সম্পূর্ণ মেডিকেল রেকর্ড সরবরাহ করতে অস্বীকার করে |
টিক টোক | ৮,৩০০+ | # মেডিকেল রেকর্ডস অধিকার সুরক্ষা টিউটোরিয়াল#, #মেডিকাল-রোগীর বিবাদ# | ইন্টারনেট সেলিব্রিটি ব্লগার মেডিকেল রেকর্ড অধিকার সুরক্ষা ভিডিওর পুরো প্রক্রিয়াটি রেকর্ড করে |
2. মেডিকেল রেকর্ডের জন্য রোগীদের আইনি অধিকার
চিকিৎসা সংক্রান্ত বিরোধ প্রতিরোধ ও পরিচালনার প্রবিধান অনুযায়ী:
1. রোগীদের সমস্ত মেডিকেল রেকর্ড অ্যাক্সেস এবং অনুলিপি করার অধিকার রয়েছে যেমন তাদের বহিরাগত রোগীর চিকিৎসা রেকর্ড, হাসপাতালে ভর্তির রেকর্ড, তাপমাত্রা শীট এবং চিকিৎসা আদেশ।
2. চিকিৎসা প্রতিষ্ঠান উচিত6 ঘন্টার মধ্যেমেডিকেল রেকর্ড ডুপ্লিকেশন সেবা প্রদান
3. মেডিকেল রেকর্ডের কপি সংগ্রহ করা যেতে পারেউৎপাদনের যুক্তিসঙ্গত খরচ, কিন্তু কোনো কারণে তা প্রদান করতে অস্বীকার করবে না
মেডিকেল রেকর্ড টাইপ | শেলফ জীবন | কিভাবে এটি পেতে |
---|---|---|
বহিরাগত রোগীদের মেডিকেল রেকর্ড | ≥15 বছর | আপনি চিকিত্সার পরে একটি অনুলিপি জন্য আবেদন করতে পারেন. |
ইনপেশেন্ট মেডিকেল রেকর্ড | ≥30 বছর | ডিসচার্জের পরে 3 কার্যদিবসের মধ্যে ফাইল করা এবং ফটোকপি করা |
3. প্রত্যাখ্যান মোকাবেলা করার পদক্ষেপ
1.প্রথম যোগাযোগ: উদ্দেশ্য এবং প্রয়োজনীয় বিষয়বস্তু নির্দেশ করে মেডিকেল রেকর্ড ম্যানেজমেন্ট বিভাগে একটি লিখিত আবেদন জমা দিন।
2.দ্বিতীয় আলোচনা: হাসপাতালকে প্রত্যাখ্যানের লিখিত কারণ ইস্যু করতে হবে এবং অভ্যর্থনা কর্মীদের তথ্য রেকর্ড করতে হবে
3.প্রশাসনিক অভিযোগ: স্থানীয় স্বাস্থ্য কমিশনের মেডিকেল অ্যাফেয়ার্স বিভাগে অভিযোগ করুন (টেলি: 12320)
4.আইনি পদ্ধতি: হাসপাতালের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রশাসনিক মামলা আদালতে দায়ের করা যেতে পারে।
4. অধিকার সুরক্ষা সংক্রান্ত নোট
পরিস্থিতি | পরামর্শ হ্যান্ডলিং | আইনি ভিত্তি |
---|---|---|
হাসপাতালে স্বাক্ষর করার জন্য একটি "অস্বীকৃতি চুক্তি" প্রয়োজন | স্পষ্টভাবে প্রত্যাখ্যান, এই অনুরোধ অবৈধ | "মেডিকেল কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট মেজারস" এর ধারা 24 |
মেডিকেল রেকর্ডে কারচুপির স্পষ্ট লক্ষণ রয়েছে | অবিলম্বে মূল মেডিকেল রেকর্ড সীল আবেদন | চিকিৎসা সংক্রান্ত বিরোধ প্রতিরোধ ও পরিচালনা সংক্রান্ত প্রবিধানের ধারা 23 |
চিকিৎসা সংক্রান্ত অনিয়ম সংক্রান্ত বিরোধ জড়িত | একই সাথে মেডিকেল অ্যাসোসিয়েশন থেকে শনাক্তকরণের জন্য আবেদন করুন | "মেডিকেল এক্সিডেন্ট হ্যান্ডলিং রেগুলেশনস" এর ধারা 20 |
5. বিশেষজ্ঞ পরামর্শ
1. চিকিৎসা পরামর্শের সময় বিকাশ করুনযেকোনো সময় রেকর্ড করুনপরিদর্শন প্রতিবেদন এবং অন্যান্য মূল ভাউচার সংরক্ষণ করার অভ্যাস
2. মেডিকেল রেকর্ডের অনুলিপিগুলির জন্য আবেদন করার সময়, তীব্র দ্বন্দ্ব এড়াতে "বাণিজ্যিক বীমা দ্বারা প্রতিদান" এর মতো নিরপেক্ষ কারণগুলি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
3. ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড সিস্টেমের জন্য, আপনি রপ্তানি করার জন্য অনুরোধ করতে পারেনPDF সংশোধন করা যাবে নাএর সংস্করণ
4. আপনি যদি কঠিন ক্ষেত্রে সম্মুখীন হন, তাহলে সাহায্যের জন্য আপনি স্থানীয় জনগণের মধ্যস্থতা কমিটি ফর মেডিকেল ডিসপিউটস (মেডিকেল মেডিয়েশন কমিটি) এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
সর্বশেষ পরিসংখ্যান অনুযায়ী, ২০২৩ সালে চিকিৎসা সংক্রান্ত অভিযোগ২৭.৩%মেডিকেল রেকর্ড সমস্যা জড়িত. জনসাধারণের আইনী সচেতনতা বৃদ্ধির সাথে সাথে, মেডিকেল রেকর্ড সংক্রান্ত সমস্যাগুলি সঠিকভাবে পরিচালনা করা একটি সম্মতির দিক হয়ে উঠেছে যা চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে অবশ্যই মনোযোগ দিতে হবে। রোগীদের কেবল তাদের নিজস্ব অধিকার এবং স্বার্থ রক্ষা করার সাহস থাকা উচিত নয়, তবে আইনি চ্যানেলের মাধ্যমে যুক্তিযুক্তভাবে তাদের অধিকার রক্ষার দিকেও মনোযোগ দেওয়া উচিত।
বিশদ পরীক্ষা করুন
বিশদ পরীক্ষা করুন